Торговый центр ЦУМ расположен в исторической части г. Ставрополя. В непосредственной близости от ТЦ ЦУМ расположены здания Правительства и Думы Ставропольского края, Главпочтамт, Краевой драматический театр им Лермонтова, площадь Ленина, Александровская площадь, Центральный парк.
Здание торгового центра построено в 1982 г. В 2006 – 2008 гг. произведена реконструкция всех этажей торгового центра. В 2014 г. произведена ещё одна локальная реконструкция — для удобства посетителей торгового центра организован второй вход.
Торговый центр оснащён системами центрального кондиционирования и приточно-вытяжной вентиляции, современной автоматизированной системой охраны, видеонаблюдения и пожаротушения, грузовыми и пассажирскими лифтами, эскалатором.
Размещение торгового центра на одной из основных транспортных магистралей города, улице Дзержинского, обеспечивает высокий автомобильный и пешеходный трафик.
В торговом центре расположены магазины федеральных сетей М.Видео, Детский мир, Рив Гош, Zarina, Befree, Пан Чемодан, ювелирные магазины SOKOLOV, Кристалл и Рубин, салон сотовой связи Цифроград. В холле торгового центра размещены банкоматы основных банков: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Райффайзен, Ставропольпромстройбанк.
Режим работы торгового центра с 10 до 21 ежедневно, без выходных.
